Condiciones de uso

1. Quién presta el servicio

• Prestador: SUMINISTROS NUEVAS ENERGIAS, S.L.
• NIF: B99386518
• Domicilio: calle Sagrado Corazón de Jesús 33, Local 2, 50007 Zaragoza (España)
• Datos registrales: Registro Mercantil de Zaragoza, Libro 287, Tomo 3995, Folio 220, Hoja Z-55480
• Correo de contacto: info-quitar-esto-@snuevasenergias.com

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web snuevasenergias.com en lo que no esté ya regulado por el Aviso legal: las solicitudes de cotización, el catálogo de consulta, las herramientas de cálculo, el configurador, el asistente de chat y el boletín. El uso del sitio supone aceptarlas.

Este sitio no es una tienda en línea. En él no se realiza ninguna venta ni ningún pago, y ninguna funcionalidad del sitio celebra un contrato por sí sola. Las operaciones se cierran fuera de la web, mediante presupuesto emitido por la empresa y aceptado por el cliente.

3. Solicitudes de cotización

• Enviar una solicitud de cotización, desde el formulario, desde el configurador o dejando un contacto en el chat, no obliga a ninguna de las partes: es una petición de presupuesto.
• La empresa responde con un presupuesto con sus propias condiciones (precio, plazo, cantidades mínimas, validez). Ese presupuesto, y no el contenido de la web, es lo que vincula a las partes si el cliente lo acepta.
• La empresa puede declinar solicitudes, por ejemplo cuando el material pedido queda fuera de su gama.

4. Catálogo y precios orientativos

El catálogo público muestra una selección de artículos con fines de consulta. Los precios que puedan mostrarse son orientativos, pueden variar sin previo aviso y no constituyen oferta contractual. La disponibilidad real y el precio en firme se confirman en el presupuesto.

5. Herramientas de cálculo y configurador

Las calculadoras técnicas y el configurador aplican fórmulas y tablas de las normas que se citan en cada herramienta. Sus resultados son orientativos y no sustituyen el cálculo, el dimensionamiento ni la verificación de un técnico competente para cada aplicación concreta. El usuario es responsable de validar cualquier resultado antes de usarlo en un proyecto real.

6. Asistente de chat

El asistente de chat genera sus respuestas de forma automática mediante un modelo de inteligencia artificial, anclado en información real de la empresa. Sus respuestas son informativas, pueden contener errores y no constituyen oferta, asesoramiento técnico ni compromiso contractual. Para condiciones en firme, solicita una cotización. El tratamiento de los datos del chat se explica en la Política de privacidad.

7. Boletín

La suscripción al boletín es gratuita y voluntaria, y requiere marcar la casilla de consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja de los propios correos o escribiendo a la dirección de contacto.

8. Obligaciones del usuario

• Usar el sitio, sus formularios y sus herramientas conforme a la ley, a estas condiciones y a la buena fe.
• Facilitar datos veraces y de los que sea titular o esté autorizado a usar.
• No usar los formularios ni el chat para enviar contenido ilícito, ofensivo o masivo, ni para fines ajenos a la relación comercial con la empresa.
• No intentar eludir las medidas técnicas del sitio ni alterar su funcionamiento.

9. Limitación de responsabilidad

La empresa responde siempre de los daños causados por dolo o culpa grave por su parte y de todo aquello de lo que la ley no permita limitar la responsabilidad. Fuera de eso, no responde de las decisiones que el usuario tome basándose exclusivamente en el contenido de la web, en los resultados de las herramientas o en las respuestas del asistente de chat, ni de las interrupciones o fallos técnicos del sitio. Si el usuario tiene la condición de consumidor, conserva íntegros los derechos que le reconoce el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

10. Propiedad intelectual

El sitio y sus contenidos son titularidad de SUMINISTROS NUEVAS ENERGIAS, S.L., en los términos del apartado correspondiente del Aviso legal.

11. Modificaciones

La empresa puede modificar estas condiciones cuando lo exija un cambio normativo, técnico o de los servicios del sitio. La versión vigente es la publicada en esta misma dirección, con su fecha al pie.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, la competencia corresponderá a los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de los consumidores, sin que estas condiciones puedan imponerle un fuero distinto.

En las relaciones con usuarios que no tengan la condición de consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones: info-quitar-esto-@snuevasenergias.com.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.